2021年度 中部経営革新フォーラム【募集終了】
「持続的に成長する会社へのヒントがここにある!」
~日本経営品質賞 受賞企業の取り組み~
~日本経営品質賞 受賞企業の取り組み~
本フォーラムは、経営革新を推進する活動である「経営品質向上活動」に取り組んでいる企業事例を通じて、卓越した経営を実現し、持続的に成長していくための組織づくりについて探求してまいります。本年度は、経営トップ自らの意思と行動で社員も一枚岩で経営革新に取り組み、業界トップクラスの高収益ビジネスモデルを確立するとともに「日本経営品質賞」を受賞された2社をお招きし、①顧客に信頼され、必要な価値を創造し続けるにはどうすればよいか②社員の幸せを大切にしている会社は、なぜ成長するのか③他社との競争に勝つ独自能力を形成するためにはどうすればよいか④社会と調和することで会社の利益はあがるのかーのポイントを中心に、過去から学び理想とする未来の姿を描いていくヒントを情報提供いたします。
セミナーのポイント
持続的に成長する会社へのヒントがここにある! | |
■顧客に信頼され、必要な価値を創造し続けるにはどうすればよいか? ■社員の幸せを大切にしている会社は、なぜ成長するのか? ■他社との競争に勝つ独⾃能⼒を形成するためにはどうすればよいか? ■社会と調和することで会社の利益は上がるのか? |
プログラム
2022/3/15(火) 13:00~17:00
13:00~13:10 | 開会挨拶 中部経営品質協議会 運営委員長 栗本 英和 (名古屋大学 教授・教養教育院副院長) |
13:10~14:55 | ■2021年度 日本経営品質賞 受賞企業の取り組み 「組織の一体感醸成と顧客志向への変革」 ~お客様の魂を揺さぶる活動を実践する人財共育を通じて~ 楽天コミュニケーションズ㈱ 代表取締役社長COO 金子 昌義 氏 コーディネーター ㈱マネジメントイノベーション 代表取締役 坂本 崇 氏 |
14:55~15:10 | 休憩 |
15:10~16:55 | ■2021年度 日本経営品質賞 受賞企業の取り組み 「“顧客に寄り添う”地域密着型企業の挑戦」 ~未来のモビリティ社会で生き残るには~ ヤマヒロ㈱ 代表取締役社長 山口 寛士 氏 コーディネーター ㈱マネジメントイノベーション 代表取締役 坂本 崇 氏 |
16:55 ~17:00 | コーディネーターコメント |
プロフィール

【2021年度 日本経営品質賞 大企業部門 受賞組織】
楽天コミュニケーションズ㈱ 代表取締役社長COO 金子 昌義 氏
長年培ってきた通信インフラと先進ITソリューションの組み合わせを強みとし、顧客ニーズにマッチした新サービスを積極的に開発、2016年度以降、売上は5年連続二桁成長、営業利益率15%以上を達成している。
組織の一体感醸成と顧客志向への変革を実施していることや、顧客にとって真に必要な機能を低コストで提供していること、コア技術と先進技術の組み合わせによる価値創造を行っていること、スピーディーな開発プロセスを支える迅速な意思決定を行っていること、失敗を学習機会と捉え、チャレンジを推奨する組織風土を醸成していることなどが評価された。
【2021年度 日本経営品質賞 中小企業部門 受賞組織】
ヤマヒロ㈱ 代表取締役社長 山口 寛士 氏
出光グループのトップディーラーとして、東京都内を中心にガソリンスタンド35店舗を運営している。
訴求サービスの絞り込みによる専門性向上とワーキンググループによる改善活動を実施していることや、継続取引を目指してセルフ式ガソリンスタンドでも店頭接客を重視していること、レンタカーと中古車販売の組み合わせによる高収益ビジネスモデルを確立していること、不採算店の引き受けや開発案件の成功実績を積み重ねていることなどが評価された。

コーディネーター
㈱マネジメントイノベーション 代表取締役 坂本 崇 氏
㈱福武書店(現:ベネッセコーポレーション)に入社。顧客データサービスに配属後、営業~営業統括に従事、その間に、各種プロジェクト、従業員教育等も兼務し、顧客教育サービス(講演、講義)等にも従事。関係会社・子会社10社の経営管理業務を担当する。同社を経て、㈱マネジメントイノベーションを設立し、経営コンサルタントとして、国内外の大企業をはじめ行政等に対しても常時10社程度のコンサルティングを行い、また、経営者・経営幹部、管理職を中心とし年間3,000人以上に経営革新、マネジメント、及びマーケティングをはじめとする各種ビジネススキル教育も行う。
公益財団法人日本生産性本部:客員研究員、自治体マネジメントセンター、ワークライフ部、経営開発部、ダイバーシティ推進、経営アカデミー(マーケティング、サービスマーケティング)等で講師、コンサルタントを務め、ワーク・ライフ・バランス経営委員会委員等も歴任。
2007年~2011年度日本経営品質賞審査リーダー、長野県経営品質賞委員長、京都経営品質賞委員、千葉県経営品質賞制度委員会委員長(常任幹事、判定委員会委員、審査総括)、講演はじめ各種研修・セミナーなども担当。
公益財団法人日本生産性本部:客員研究員、自治体マネジメントセンター、ワークライフ部、経営開発部、ダイバーシティ推進、経営アカデミー(マーケティング、サービスマーケティング)等で講師、コンサルタントを務め、ワーク・ライフ・バランス経営委員会委員等も歴任。
2007年~2011年度日本経営品質賞審査リーダー、長野県経営品質賞委員長、京都経営品質賞委員、千葉県経営品質賞制度委員会委員長(常任幹事、判定委員会委員、審査総括)、講演はじめ各種研修・セミナーなども担当。
開催概要
とき | 2022/3/15(火) 13:00~17:00 |
ところ | 【会場】中部生産性本部 セミナールーム(豊島ビル11階) ⇒アクセス 【オンライン】「Zoomミーティング」を使用 ※会場またはオンラインの選択制 〔来場定員 20名〕先着順 会場における新型コロナウイルスへの対応について 参加者の皆様に安心してご参加いただけるよう、新型コロナ感染症予防対策として、検温、手指アルコール消毒、換気、座席の間隔確保、机の消毒等を実施しております。詳細につきましては、こちら をご覧ください。 開催当日はマスクを常時ご着用ください。不織布マスクを推奨いたします。 オンラインセミナーへご参加の方へ ①「Zoom」を使用しての開催となります。 あらかじめ、Zoomアプリをインストールのうえご参加ください。 ②WEBブラウザ(chrome)からもご参加いただけますが、一部機能が制限され、また、ブラウザの種類により 視聴できない場合がありますので、Zoomより推奨されていますchromeをご利用ください。 ※ご予定の視聴環境でZoomをご利用いただけるか、下記テストページにて事前にご確認ください。 接続テストURL:http://zoom.us/test (接続方法についてご不明な際はこちらをご参照ください) |
対象 | 経営トップ、役員、各部門責任者及び労組役員 |
参加費 | 中部生産性本部 会員組織…5,500円
一般組織 … 11,000円
(1名分、消費税・資料代を含む) |
備考 | 申込締切日:2022/3/8(火) 1.新型コロナウイルスの感染拡大状況、講師の都合などの事情により、 日程・時間・内容並びに開催形態の変更をさせていただく場合がございます。 2.下記の申込フォームより必要事項をご入力の上、3/8(火)までにお申込み願います。 FAXにてお送りください。 3.開催前日までに、お申し込みのメールアドレスに視聴URLをお送りしますので、 オンライン参加の方は当日開始時刻前にアクセスし、ご参加ください。 ※メールが届かない場合は事務局までお問い合わせください。 4.開催終了後に請求書をお送りいたしますので、記載の振込期日までにお振込み願います。 なお、振込手数料については、お客様にてご負担願います。 また、請求書のメール送付ご希望の方は申込みフォーム備考欄にご希望の旨ご記入ください。 5.キャンセルは、3/8(火)までにお願いいたします。 また、無断欠席のないようご協力をお願いいたします。 ■注意事項 下記事項を確認、同意の上、お申込みをお願いします。 1.講演の録画、録音、配布資料記載事項の無断転載、オンライン参加の場合は画面撮影、画面キャプチャー、 SNSなどへの掲載を固くお断りいたします。その様な行為が発覚いたしました場合、事務局より削除を 要請または講師より請求されます損害賠償を請求させていただきます。 2.(オンラインの場合)当方に起因しないシステムトラブルにより画像・音声に乱れが生じた場合については、 再送信や返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 3.お申込者もしくは代理参加以外の参加はご遠慮願います。 (オンラインの場合、視聴URL等は参加されるご本人のみ有効です。第三者への転送はご遠慮ください。) 4.本注意事項については、代理参加となった場合は、代理参加者に自動的に適用されます。 |